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第14章 马云之困淘宝之伤2（第3页）

我估计以后慢慢会形成一个新的格局，有一个或者一群能够跟淘宝网竞争的网站，让这些中小企业有一些选择。

郎咸平：坦白地讲，以我的立场来看，透过竞争反而会更好。

说不定这个事情之后，中国的网购可以蓬勃发展。

王牧笛：这又是一个里程碑的事件。

但是我有一个感慨，就是不管是网络形态还是现实生活，现在的趋势是一个人与人之间越来越陌生的社会，陌生人的世界。

比如说最近佛山的小悦悦事件，两岁的女童，18个人经过她被车碾压的现场而投去了侧目。

以前孟子讲人性本善，讲恻隐之心仁之端，现在从恻隐变成侧目。

这个社会变得越来越陌生，在网络形态上也有体现。

郎咸平：在这个陌生的社会，就需要一个规则，就需要一个法制化的建设。

但是我们中国今天的问题是什么？当然这不是我们今天讨论的重点，是在我们逐渐陌生的过程当中，我们的法制没跟上。

因此当淘宝小商户跟淘宝起冲突之后，我们没有一个法律来做判断，这是让人感到非常悲哀的事。

如果说这个事件不出来的话，这些弱势群体，就是这些网商，有什么发泄的渠道？现在是怎样的？这些人面对一个垄断的寡头，这才是一切问题的根源。

闫肖锋：以前中国是熟人社会，什么事情都是单位包的。

在农村是有乡规民约来约束的。

突然一下单位没有了，熟人社会到了陌生人社会，然后再到成熟的理智的法治社会，这之间还应该有一个过渡阶段，我称之为半熟人社会。

就是说还要有大量的中介组织、社团、利益群体形成一个大家互动的新的游戏规则。

以前说马云要把我们抛弃了，这实际上是一种道德约束。

往往是专制社会才诉求于道德约束，而成熟的现代社会应该诉诸于法制。

王牧笛：永远不能单一地用一个道德尺度来评判一个商人。

郎咸平：其实我们应该思考一个更大的话题。

马云实际给我们每个人一个很大的震撼，也是很大的启发。

我们现在应该怎么样？应该更降低网购的门槛，我们要开放网购给更多游戏者进来玩游戏。

也就是说，让这个所谓的集市本身能够有更多的玩家，而不是淘宝一家。

如果能这样做，就可以把这个问题的严重性慢慢化解掉。

王牧笛：所以马云在淘宝上说亲，其实是不亲，不像我们《财经郎眼》的亲是真亲。

郎咸平：真的是这样。

而且马云这个决策做下来之后，你知道我看到一个什么样的未来吗？它的垄断地位会因为这件事情而逐渐消退。

过去这些小网商们对你忠诚是因为你帮助过他们，你一旦破坏这个形象之后，他们很快会到别的商城去，因此这个时候就是别的网站起来的好机会。

王牧笛：不过不管怎么样，淘宝这些年不仅创造了一种商业模式，还创造了一种语体——淘宝体。

外交部的官方微博也是淘宝体，亲，你大学本科毕业没？办公软件使用熟练不？英语交流顺溜不？驾照有木有？快来看，中日韩三国合作秘书处招人了。

这是外交部的一个淘宝体。

而且现在淘宝的普及程度非常之高，比如说前两天央视的早间新闻主播太不与时俱进了，她说目前国内最大的B二C商业网站。

然后网友评论是，是有多“二”

。

我想最后用我在网易上看到的马云的一个言论作为收尾，马云自己说，我觉得网络公司一定会犯错误，而且必须犯错误，网络公司最大的错误就是停在原地不动，最大的错误就是不犯错误。

关键在于总结我们反思各种各样的错误，为明天跑得更好，错误还得犯，关键是不要犯同样的错误。