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江芋顺手回过去:“在。”
“太好了,大大,我在淘宝上找了客服几次,但都没人回,是这样的,我上次买的那件风衣,两只袖子的长短不一样,我想问,这是您故意设计的还是货的质量有问题?”
看了这个留言,江芋陡然从椅子上站了起来,她眉头紧锁,回想自己设计的衣服,立刻明白了这人说的是哪一件,这衣服是上期主打的风衣外套,天气变凉后,薄的风衣外套很受欢迎,加上衣服细节处做得很好,左边袖口缀着一圈彩色绒线璎珞,右边则钉着一串珠子,使得衣服上架后几分钟,就被拍完了,这段时间她也一直被网友催单,让她再上一次。
可她记得这衣服的两条袖子是一样的,怎么可能一长一短?
江芋不敢耽误,皱眉走进库房,找来厂里寄过来的样品。
她把两条袖子放在一起比了一下,随后,江芋的心沉了又沉。
只见两条袖子差了足足5厘米!
这是怎么回事!
服装之所以需要用尺子去量,就是因为哪怕是1厘米的误差,也会让顾客穿起来不舒服,这可是足足短了5厘米啊!
江芋连忙给江潮打电话。
“喂,江芋啊?你放假了?”
江潮问。
江芋皱眉,压住心里的火,状似平静地问:
“江老板,A1394款风衣的两条袖子怎么不一样长?”
听了这问话,江潮滞了一下,吞吞吐吐半天没说出话来,别看江芋年纪小,可他就是觉得对方的话很有压迫感。
这事是他理亏,也不知是哪个环节出错,这衣服做出来后,居然两条袖子不一样。
这可不是一件小事!
要知道这批货的布料是从英国进口来的,是一家专门做风衣的大厂供的面料,价格很贵,光是布料的成本都要两百多,这批货江芋做了3000件,也就是说,他如果从头重做,至少要亏70万。
因江芋让工厂直接发货,江潮便起了把这事压下来的心思,用这袖子一长一短的风衣发货。
“妹子,这事是哥不对,但哥也是没办法,当时催货催得紧,我这边又拿不出这么多钱来补空,再者,我也是为你着想,双十一要到了,原材料在上涨,我就是给你重做,但你去哪里能进到这么好的面料?”
对方不负责任的话让江芋满心怒火,然而,脑子里千回百转,她知道这会子跟江潮撕破脸对她没好处。
双十一就要到了,各家工厂出货都慢,而江潮的工厂却只制作她一家的衣服,对于处于起步阶段的她来说,已经没有更好的选择了,如果现在闹翻,她找不到工厂,根本无法应对即将到来的双十一。
然而,也不能算了,该敲打还得敲打。
想到这,江芋正色道:
“江老板,咱们合作这么久,我一直以为咱们是一条战线上的,我家衣服出了问题,你最起码应该跟我说一声,咱们一起想解决的方法,可你不但没说,还想把这事压下来,你这样做让我很被动,现在许多人闹上门来找我,要我退钱退货,我损失很大……”
江芋故意把事情说的严重一点。
听她这样说,江潮心里生出一点愧疚。
“不好意思,妹子,下次一定不会有这种事!”
35岁的江芋还不至于被这一点小小的意外打倒,服装制作完成后的验收一向是充满问题的,前世她也遇过很多类似的事情,比如成人牛仔裤变成了儿童裤,袖子长短不一、接缝不规则或者面料色差严重等,但前世她是一个团队在工作,有专门的质检跟工厂保持联系,监督生产,因此不可能出现这种卖出去才发现出错的情况。
这种不愉快江芋已经很久没有遇见过,她沉思片刻,道:
“江老板,我这边怕是要直接联系顾客解决退款,这会让我损失很大。”
江潮呵呵笑了:
“妹子,你比哥有钱,这点损失对你来说,简直是小意思,你只需要拍几张照片,买几件衣服就能赚回来。”
江芋深吸一口气,强迫自己不要生气,江潮这句话让江芋彻底对他产生反感。
她冷声道:
“江老板,我赚多少钱是我的事,这不是你给我次品货的理由!
我就是把钱扔去河里打水漂,也该由我来扔,而不是你!
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