肿瘤科办公室内,科室主任蒋涛负责和郑军的家属对话,来的人有郑军的妻子陈倩、儿子郑炳伟还有大哥郑杰,白宜元则是在一旁协助,也想通过自己跟陈倩的关系,替医院也替向闻安抚好他们。
作为肿瘤科的主任,蒋涛对这样的事情并不是特别在行,在白宜元的提醒下,他在进屋前,特意询问了急诊科,得到了些建议。总体来说就是首先要稳定住家属情绪,能商量的就商量,不行的话可以让他们走法律途径,但千万不能出言不逊、更不能激化矛盾导致肢体冲突,那样产生的结果和舆论的影响对医院和医生都最不利的。
所以等郑杰他们一进门,蒋涛就特别客气,还亲自给他们倒茶,“来来来,几位请坐,一路辛苦了,先喝点水。”
陈倩扶着儿子,慢吞吞地坐到了沙发上,自己则是陪在旁边,而郑杰独自坐在椅子上,并没有把蒋涛递过去的茶杯接过去。蒋涛有些尴尬,但仍然秉承已知的原则,笑嘻嘻地将杯子放到了前面的茶几上,然后自己把椅子搬了过来,和白宜元一块坐在家属的对面。
“别忙活了,我们来是要谈我弟弟的事情,咱们直接说就行了。”郑杰翘起了二郎腿,开门见山地说道。
“那好,我先做个自我介绍,我叫蒋涛,是肿瘤科的主任,也是您弟弟的主治医生向闻的直接领导,所以有什么事情和要求,你们尽管跟我说就行了。”蒋涛客气地介绍说。
“原来是蒋主任,怎么没看见向医生啊?他把我弟弟给治死了,难道不该来给我们一个说法嘛?”郑杰不满地问道。
蒋涛瞄了眼旁边的白宜元,虽然话才说两句,他已经感受到家属的不友善,当然了这些都是有心理准备,家里人死了谁都会伤心和痛苦,何况对方还带了那么多人来,肯定是有底气的。
蒋涛身为科室主任,很少这般的低声下气,所以很是不习惯,但他看白宜元没有开口接话的样子,只好继续回话,“向医生已经因为这件事,被医院暂时停职了,也是想先弄清真相,不过在调查清楚前,我们还不能说是因为他的错误导致了您弟弟的不幸,所以也请您和家属们能够理解。”
郑杰主动地拿起了茶杯,喝了口水,漱了漱嘴又给吐掉,“理解?我弟弟好端端地来你们这里,没两天就死了,我们怎么理解?他是得了癌症没错,我们乡下人再没文化,也知道这是慢性病,再怎么也能拖个几年几个月的,结果连一句话都没留下,人就没了,居然还让我们理解,真是笑话!”
办公室的气氛本就凝重,现在在郑杰的呛声里,更加紧张,白宜元狐疑地望着他,感觉这么多话,逻辑严密、思维清晰,绝不该出自一个农民的口里,应该是有人教他说的。白宜元暗暗担心,若是有人在幕后指点,这样的谈判和商量,怕是无济于事,对方不达目的,很难罢休。
另外,全程都是郑杰在说话,陈倩跟郑炳伟只字未漏,若说儿子郑炳伟的脑子有些问题说话不利索,那作为妻子的陈倩都不开口,就很不寻常了。白宜元也有种感觉,目前的局面,已经超出了陈倩的控制范围,恐怕这已经上升到整个家族、乃至整个村子的... -->>
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